開示等のご請求にあたって

1.”開示等”の対象となる個人情報

”開示等”の対象となる個人情報(＝『保有個人データ』および準ずる取扱いの個人情報)とは、個人情報に関して、株式会社ビジネス・サポートセンター(以下、当社と言います)がご本人から求められる　“開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止”の全てに応じることができる権限を有するものを指します。従いまして、「個人情報の取り扱いについて」の２. 個人情報の利用目的についての(4)～(7)の個人情報が該当します。

2.開示等のご請求手続き

（1）開示等をご請求できる人

当社にご提供された個人情報のご本人または、代理人、法定代理人（以下、ご本人等）に限定されます。

（2）ご請求の方法

<1>来社

開示等を請求するご本人等が、直接当社の「問い合わせ窓口」（以下、「窓口」という）を訪問して頂く方法です。当社は、ご本人等であることの確認を確実にするため、原則として、電話でのお申し出後、ご来社による請求とさせて頂きます。ただし、遠隔地等の止むを得ない事由がある場合には、以下の方法でもお受けいたします。

<2>郵送

開示等を請求するご本人等が、「保有個人データ開示の開示等請求書」（以下、「請求書」という）に必要事項を記入の上、下記「確認書類」等を同封して弊社「窓口」に書留郵送して頂く方法です。　※なお、ご郵送の際には、後述４.(3)と同額の郵便切手を同封願います。

（3）ご本人の確認方法と個人情報提供の同意方法

<1>来社

①ご本人による請求
下記【確認書類】a)～d)のご本人確認書類のいずれか一点と「請求書」及び、弊社指定の「個人情報ご提供同意書」（以下、「同意書」という）を、弊社「窓口」に提示して頂きます。

②代理人による請求
ご本人様の確認書類と「請求書」、「個人情報ご提供同意書」に加え、「委任状」、代理人様のご本人確認書類を、弊社「窓口」に提示して頂きます。

③法定代理人による請求
ご本人様の確認書類と「請求書」、「個人情報ご提供同意書」に加え、「法定代理人申告書」、戸籍謄本など、法定代理権があることを確認するための書類、法定代理人様のご本人確認書類を、弊社「窓口」に提示して頂きます。

<2>郵送

下記a)～d)のご本人確認書類のいずれか一点のコピーと「請求書」及び、「同意書」の三点を弊社「窓口」に郵送して頂きます。【確認書類】　a)運転免許証　　b)健康保険証　　c)パスポート　　d)その他（住民票、外国人登録証明書等）

※本籍地が記載されている場合は黒く塗り潰して頂きますようお願いいたします。
※「保有個人データ開示の開示等請求書」「確認書類」をご持参もしくはご郵送して頂く際には、同意書に記載されております「個人情報取扱い方法」をご確認いただき、必ず同意書も同時にご提出することをお願い申し上げます。
・同意書[PDF版]（こちらからダウンロード）

3.開示等のご請求への回答の方法

利用目的の通知又は開示につきましては、弊社受付日から概ね１０営業日以内に、弊社より次の内容を「保有個人データ開示の開示等通知書」（以下、「通知書」という）に記載して、「請求書」記載の住所宛郵送いたします。

4.開示等のご請求に要する費用

原則として、次の費用は、開示等を請求されたご本人のご負担とさせて頂きます。

弊社の「窓口」を訪問されることにかかる費用。
弊社の「窓口」に開示等の請求書類を郵送することにかかる費用。
弊社から「通知書」を郵送することにかかる費用。
ただし、利用目的の通知又は開示をご請求される場合のみ必要となります。
※624円＝84円(郵便料金)＋435円(書留料)＋105円(本人限定受取郵便料)
証明書等の交付、取り寄せにかかる費用及びそのコピーにかかる費用。
弊社への電話による問い合せにかかる費用。

5.次に該当する場合は、ご請求への回答をいたしかねます