ビジネス・サポートセンターにおける個人情報の取り扱いについて

当社では「個人情報保護方針」を制定し、お客様ならびに当社従業者の個人情報を保護することは当社にとって重大な責務と考え、その取り扱いについて以下の通りご説明いたします。なお、個人情報とは、個人を識別できる情報をいいます。個人を識別できる情報とは、個人の氏名、年齢、電話番号、メールアドレス、住所、勤務先に関する情報のうち、1つまたは複数の組み合わせにより、個人を特定することができる情報のことをいいます。

1.個人情報取扱事業者の名称および個人情報保護管理者

株式会社ビジネス・サポートセンター PM管理責任者(連絡先は以下8.と同じ)

2.個人情報の取得について

当社は、直接本人から書面にて個人情報を取得する場合は、当社をご利用いただいているお客様、及び当社従業者に限っております。この際、お客様及び当社従業者に断りなく個人情報を取得することはありません。個人情報を提供していただけるか否かは、お客様及び当社従業者自身が判断することとなります。その際に、ご自身の判断により個人情報の提供を拒否することが可能です。
また、業務上、一時的ではありますが直接本人から書面にて取得した個人情報以外の個人情報を保有していることがあります。ただし、ここで言う直接本人から書面にて取得した個人情報以外の個人情報とは、「当社の主事業であるデータ入力サービス及びそれに付帯する業務」遂行のために、当社のお客様から委託された個人情報のことを言い、あらかじめ当社への個人情報の委託を予定している旨、本人からの同意を得ている場合のみとなります。

3.個人情報の利用について

当社は、ご提供いただいた個人情報について、事前に明示させていただいた目的の範囲内で利用させていただきます。目的の範囲外で利用する必要が生じた場合は、再度事前に利用目的をご連絡させていただいております。なお、この場合、拒否することも可能です。
具体的に、当社では、個人情報を以下のような目的で利用させていただきます。

  1. 業務上の当社従業者への連絡のため
  2. データエントリーサービス業務遂行のため
  3. 派遣サービス業務遂行のため
  4. アウトソーシングサービス業務遂行のため
  5. 弊社へメールにてお問い合わせいただいた事案に対して回答するため
  6. ※なお、お問い合わせフォームに御入力いただいた個人情報は以下の通り利用いたします
    【会社名・住所・部署名・氏名(漢字及びカナ)】弊社にお問い合わせいただいた方を特定するために利用いたします。
    【電話番号】御入力頂いたメールアドレスに不備があった場合の二次的な連絡手段として利用いたします。
    【メールアドレス】お問い合わせいただいた事案に対し、弊社からの回答のため利用いたします。
  7. 従業者(従業者採用に関し応募した者、退職者を含みます)管理及び社内サービス業務遂行のため
  8. 総務業務遂行のため

なお、当社では、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要最小限の範囲で個人情報を委託する場合があります。この場合は、当社が定めた基準を満たす者のみを委託先として選定し、委託する際には、事前に個人情報の取り扱いに関する契約の締結を行い、個人情報保護を実現するために委託先に対し、適切な管理監督を行います。

4.第三者への開示・提供について

当社は、ご提供いただいた個人情報について、下記の何れかに該当する場合を除き、第三者に開示・提供することはございません。

  1. ご本人から同意を頂いている場合
  2. 個人を識別不可能な状態で開示・提供する場合
  3. 予め当社との間で、機密保持契約を締結している企業(例:業務委託先)等に、必要と判断した範囲内で開示する場合
  4. 法令等に基づき開示・提供する場合
  5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが困難である場合
  6. 国または地方公共団体等が法令の定める事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、ご本人のご同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.個人情報の管理について

当社は、個人情報保護を実現するために、各種情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を確実に防止できるよう常に保護措置を講じております。

6.法令の遵守について

当社は、個人情報の取り扱いにおいて個人情報保護に適用される法令及びその他の規範を遵守致します。

7.個人情報の開示・訂正・利用停止・利用目的通知の請求について

当社は、業務の適正な遂行を妨げない限りにおいて、当社をご利用いただいているお客様、及び当社従業者の申し出により個人情報をご本人に開示致します。その場合、当社所定の方法によって本人確認を行わせていただきます。ご本人に開示した個人情報に事実と異なる内容があった場合、当社では直ちに修正致します。また、ご本人から個人情報の利用停止のお申し入れがあった場合には、直ちにその利用を停止致します。
ご請求に際しては、「開示対象個人情報の開示等のご請求に当たって」をご覧下さい。

8.お問い合わせについて

当社は、個人情報保護の立場から、本人からの問い合わせであると確認できた場合、または、当社をご利用いただいているお客様であると確認できた場合に限り、問い合わせに応じさせていただきます。お問合せ先は以下をご覧ください。

株式会社ビジネス・サポートセンター 総務部 TEL:03-6825-1160
・受付曜日…月曜日~金曜日(ただし、祝祭日及び年末年始等の弊社休業日は除きます)
・受付時間…9:00~12:00 13:00~17:00

平成28年5月1日
株式会社ビジネス・サポートセンター 代表取締役社長 本宮 弥